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成都海尔壁挂炉服务规范
、 维护客户的利益 坚持诚信服务的原则―――――----
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成都海尔厨卫维修案例
案例一:成都海尔壁挂炉不打火的原因
成都海尔壁挂炉不打火的原因主要有以下几点:
、成都海尔壁挂炉电磁阀故障:若点火的时候只听到点火声,没有电磁阀“嗒”磁吸声,可能为:
a、电磁阀损坏或者老化,电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;
b、燃气压力过高或过低,使用钢瓶气的壁挂炉会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用壁挂炉不能打着火;
c、电磁阀有脏物。电磁阀不能过气,燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来,不能出来,以致点不着火。
在确认电磁阀好坏之前要确认 点火器 控制电路是否正常,若有故障,不能控制电磁阀吸合。
、成都海尔壁挂炉点火器故障:脉冲点火器和控制器有一方有故障,壁挂炉均不能正常点火。
、成都海尔壁挂炉点火针或感应针问题:
a、点火针偏位或老化时点火十分困难,可更换或将点火针正确安放;
b、感应老化,可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。
案例二:成都海尔壁挂炉无火花是什么原因
烟道式成都海尔壁挂炉出现无火花现象,一般应该检查电池电力是否充足,然后检查壁挂炉内部是否有断线情况,如果确认这两个方面都是正常的,则说明是点火器或者水阀出现问题。
判断是点火器故障还是水阀故障,只需观察壁挂炉水阀低部的小铁片,当打开水 龙头 点火时,如果小铁片有动作,则说明是点火器问题,放之亦然。
强排式成都海尔壁挂炉出现无火花的情况,在确认电源接通的情况下,首先应该听顶部的风机是否转动,如果风机都没有运转,则肯定不可能有火花,则可能是风机的问题,或者是与风机相关的风压 开关 的问题。
同时,还有可能风机不运转,同时还会在显示屏上显示故障代码,则需根据故障代码来逐步查找故障。
案例三:成都海尔壁挂炉水流 传感器 故障